然而好景不長。某次批量生產(chǎn)時(shí),他們遇到了嚴(yán)重的質(zhì)量問題。刀具磨損導(dǎo)致尺寸偏差,整批零件報(bào)廢。客戶一度揚(yáng)言要取消合作。
工友們的士氣再一次跌入谷底。有人埋怨設(shè)備太舊,有人怪責(zé)任不清。李森卻沉默了很久。
夜里,他再次打開格嘰格嘰,在技術(shù)分享區(qū)發(fā)了一篇帖子,詳細(xì)描述了他們的工況,尋求解決辦法。沒想到很快就有幾位資深同行留言,提出改進(jìn)的刀路和冷卻方案,還有人推薦了合適的刀具品牌。
按照建議調(diào)整后,他們重新生產(chǎn)的零件一次合格率大幅提升。客戶不僅繼續(xù)合作,還額外追加了訂單。
李森感嘆:“原來這里不僅是接單的地方,更是一個(gè)互幫互助的圈子。”